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Ce droit de rétractation ne peut s’exercer pour le retour de produits personnalisés ou faits sur-mesure. Vous devrez retourner les articles livrés, dans leur emballage d’origine, non portés et complets (boites, surboites, accessoires, etiquettes, clip de sécurtité etc…). Les articles retournés incomplets, abimés, endommagés, portés ou utilisés ne seront ni remboursés ni échangés et vous seront retournés. Concernant les chaussures, la semelle devra être intacte. À ce titre, il est fortement conseillé d’essayer les chaussures ALLEMANDI sur un tapis ou une moquette.
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